FAQ

Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen door bedrijven die overwegen om de Chinese markt te betreden. Mocht uw vraag er niet tussen zitten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Neem vrijblijvend contact met ons op

Marktentree

Heb ik een WFOE of JV nodig om te verkopen in China?

Het is niet nodig om een WFOE of een JV op te richten om in China te verkopen. De meeste bedrijven vermijden dit mogelijk dure en langdurige proces en verkopen liever direct via een lokale distributeur. Dit betekent echter niet dat een ‘hands-off’ management stijl genoeg is om succes te behalen in China.

Op basis van onze ervaringen zijn wij van mening dat het cruciaal is om eigen personeel op locatie te hebben als je succes in de Chinese markt wilt halen. Bekijk eens onze distributie diensten om te zien hoe wij u verder kunnen helpen.

Hoe rekruteer ik lokaal personeel in China?

Een van de grootste uitdagingen bij het ondernemen in China, is het vinden en vasthouden van goed personeel. China heeft weliswaar een grote arbeidsmarkt, maar een meerderheid van de bedrijven worstelt met het vinden van goed personeel, en daarom vechten alle bedrijven om dezelfde kleine poel van getalenteerde kandidaten. Employer Branding is dan ook cruciaal, samen met het aanbieden van goede arbeidsvoorwaarden en genoeg doorgroeimogelijkheden.

Bij Launch Factory 88 hebben wij onze eigen in-house recruiters om u bij te staan. Echter werken wij ook regelmatig samen met industrie-specifieke recruiters om getalenteerde kandidaten voor onze klanten te vinden.

Hoe kan ik ondernemen in China zonder ‘guanxi’ of een relatienetwerk?

Traditionele concepten zoals guanxi (netwerk) zullen ongetwijfeld belangrijk blijven in China. Echter moet de waarde van guanxi niet overdreven worden. Uiteindelijk zal uw succes bepaald worden door uw bedrijf, uw mensen, en uw producten – net zoals in elke andere markt.

Het belang van relaties zal afhankelijk zijn van de sector waarin u opereert. Desalniettemin, is het gebruik van partners met lokale netwerken de meest effectieve manier om uw gebrek aan eigen netwerk te compenseren. Het hebben van eigen personeel op locatie – met name een Chinese business development manager – geeft u de beste mogelijkheid om uw eigen netwerk op te bouwen.

Is het een goed idee om contractors te gebruiken bij bepaalde processen?

Ja, absoluut. Vanwege een gebrek aan transparantie, spelen contractors een belangrijke rol bij het ondernemen in China. Of het nu gaat om een industrie-specifiek advocatenkantoor, een producten-registratie consultancy, of een recruitment agency, een contractor kan in veel gevallen de processen aanzienlijk versnellen en ervoor zorgen dat potentiele China-specifieke problemen worden voorkomen.

Bij Launch Factory 88 geloven wij dat je niet overal goed in kan zijn. Daarom werken wij samen met een netwerk van partners die ieder hun eigen specialisaties hebben.

Kan ik vanuit Hong Kong verkopen?

Ja, u kunt in China verkopen vanuit Hong Kong. Echter moet u zichzelf afvragen of dit wel een verstandig besluit is.

Verkopen vanuit Hong Kong brengt meerdere nadelen met zich mee: uw distributeurs zullen geen Chinese ‘fapiao’ krijgen die hen in staat stelt hun BTW terug te vragen. Ook zult u slecht toegang hebben tot Mandarijn Chinees sprekend personeel, en een vestiging in Hong Kong communiceert geen lange termijn visie naar je Chinese stakeholders toe.

Hong Kong is inderdaad lang de ‘poort’ naar China geweest. Echter is het vandaag de dag relatief makkelijk om direct in China aan de slag te gaan. Buiten bepaalde belastingvoordelen is er vaak geen goede reden om vanuit Hong Kong China te benaderen.

Wat zijn veel voorkomende problemen die buitenlandse bedrijven in China ervaren?

Veelvoorkomende problemen in China hebben betrekking op de taal barrière, IP-diefstal, en culturele verschillen.

Echter, wij zijn van mening dat het echte probleem voor veel bedrijven is dat ze matige verkoopcijfers produceren. Menig bedrijf komt naar China met gebruik van lokale distributeurs, maar slaagt er vervolgens niet in om de distributeur adequaat te ondersteunen en te managen. Het hebben van een manager op locatie – vooral een die de eigenaardigheden van de lokale markt begrijpt – geeft uw bedrijf de mogelijkheid haar potentie in de Chinese markt te behalen.

Moet ik trade fairs bezoeken in China voordat ik de markt betreed?

Het bezoeken van trade fairs kan zeker nuttig zijn. Je leert er niet alleen veel over de lokale markt, maar je komt zo ook in contact met mogelijke partners in China. Inmiddels zijn er trade fairs voor vrijwel iedere industrie in China te vinden, dus kies diegene waarvan jij denkt dat ze passen bij jouw bedrijf. Zorg er echter voor dat je IPR goed beschermd is voor je naar een trade fair gaat, en breng altijd een eigen, lokale vertaler mee.

Hoe krijg ik mijn product goedgekeurd voor de verkoop in de Chinese markt?

Dit is afhankelijk van de industrie waarin u opereert. Vele producten vereisen speciale registratie in China voordat ze verkocht mogen worden. Vele bedrijven maken gebruik van een lokale contractor om te helpen bij dit proces en problemen te voorkomen.

Neem contact met ons op en leer meer over hoe te registreren binnen uw sector.

Distributie en Verkoop

Hoeveel kost een lokale business development manager in China?

Dit is zeer afhankelijke van de sector waarin u opereert, de benodigde, technische expertise, en de Engelse taalvaardigheid, die een mogelijke BD manager moet hebben.

De salarissen zijn fors gestegen in de laatste twee decennia en in bepaalde niche-sectoren hebben ze inmiddels Europese niveaus bereikt.

Neemt contact met ons op met een baanomschrijving en wij kunnen u een inschatting van de mogelijke salarissen geven.

Zal ik het registreren van mijn product overlaten aan mijn distributeur?

Wij raden het ten zeerste af om uw distributeur uw product te laten registreren. Mening bedrijf is in de problemen gekomen omdat zij hun productrechten toevertrouwden aan hun distributeur; hiermee wordt te veel macht aan de distributeur gegeven en deze kan dat tegen het bedrijf gebruiken voor eigen belang.

Hoe verschilt het gebruik van distributeurs in China van andere landen?

Het beheren van uw distributeurs in China vereist een andere aanpak dan bij andere markten. Chinese distributeurs maken vaak geen gebruik van geavanceerde management systemen en ze zijn weinig bekend met het creëren van naamsbekendheid of het verkopen op basis van kwaliteit. Ze hebben geen moderne inventaris of CRM-systeem. Ook is China een gigantisch land en zijn de distributeurs vaak alleen lokaal effectief.

Het hebben van eigen personeel op locatie kan een hoop problemen met Chinese distributeurs voorkomen, en lokale ondersteuning en training is cruciaal voor het ontwikkelen en onderhouden van langdurige relaties met uw distributeurs.

Hoe kan ik effectief mijn distributeurs vanuit het buitenland beheren?

Het hebben van eigen personeel op locatie is de beste manier om uw distributeurs effectief te beheren. Hierdoor is er altijd een directe communicatielijn tussen uw bedrijf en China.

Met het type distribution management platform platform zoals Launch Factory 88 dat aanbiedt, zult u een eigen business development manager op locatie hebben, zonder dat u een eigen branche in China hoeft op te zetten.

Welke voordelen zitten er aan eigen personeel op locatie in China?

Het hebben van eigen mensen op locatie in China is cruciaal om het meeste uit de Chinese markt te halen. Uiteindelijk wilt u betere verkoopcijfers, uw eigen merk goed beheren, en uw IPR beschermen. Dit kan gerealiseerd worden met lokaal personeel dat trainingen en ondersteuning biedt aan distributeurs en klanten.

Met het type ondersteuningsplatform dat wij bij Launch Factory 88 bieden kan de leercurve significant verkort worden en kunt u sneller resultaten boeken.

Hoe kan ik het beste mijn distributeurs kiezen?

Het is zeer belangrijk dat u eerst grondig onderzoek doet naar de distributeurs voordat u er een kiest. Het beste kunt u een lokaal, gespecialiseerd due-diligence agency inschakelen om grondig door de boeken van mogelijke, Chinese partners te gaan.

Distributeurs zijn onder andere te vinden bij trade fairs, of door samen te werken met gespecialiseerd partners die distributeurs voor u vinden.

Moet ik slechts één distributeur gebruiken, of een netwerk van distributeurs?

Wij raden u aan om een netwerk van distributeurs te gebruiken in China. China is een enorm land met grote regionale verschillen en de meeste distributeurs functioneren alleen goed op lokaal niveau. Met meerdere distributeurs voor meerdere gebieden spreidt u uw kansen in China en zo voorkomt u ook dat en distributeur te zeer de overhand over u kan krijgen.

Productie en IPR

Moet ik mijn productie overplaatsen naar China?

Dit hangt af van het product. Wij zijn over het algemeen sterke voorstanders van het lokaliseren van uw productieprocessen vanwege de voordelen die het u brengt.

Het lokaliseren van uw productie in China kan kostenbesparing opleveren en helpt bij het aanpassen van uw producten aan de Chinese markt.

Hoe kan ik mijn product beschermen tegen intellectuele eigendom schendingen?

Het beschermen van intellectueel eigendom is een van de grootste zorgen voor buitenlandse bedrijven in China. In het verleden was IP-diefstal inderdaad een ernstig probleem wat velen overkwam, vandaag de dag is dit veel beter te voorkomen met de juiste maatregelen.

Wij raden aan om met een lokaal advocaten kantoor te werken dat gespecialiseerd is in uw sector. Zorg er ook voor dat uw trademarks lokaal geregistreerd zijn voordat u naar China komt, zelfs al is het maar om een trade fair te bezoeken.

Biedt het Madrid Protocol genoeg bescherming voor mijn intellectueel eigendom?

Het Madrid Protocol biedt niet genoeg bescherming in China voor uw IE. Vele bedrijven hebben de fout gemaakt te denken dat dit wel zo is, en dat is hen duur komen te staan. Het verwaarlozen van IE bescherming is de grootste bron van IPR-schendingen in China.

Wij raden het u aan om uw IP te registreren bij het Chinese Trademark Office (CTMO). Hiermee staat u sterker in China dan het – in China vaak irrelevante – Madrid Protocol.

Ik ben van plan om mijn IPR vanuit Nederland te managen, is dit een goed idee?

Nee, dit is over het algemeen geen goed idee. Wij raden aan om uw IPR voor China in China te regelen. Samenwerken met een gespecialiseerd, lokaal advocaten kantoor, is cruciaal om uw intellectueel eigendom succesvol in China te beheren.

Strategie en Branding

Waarom verkiezen Chinese consumenten buitenlandse merken boven Chinese merken?

Veelal hebben Chinese consumenten een voorkeur voor buitenlandse producten en merken. De reden hiervoor is dat er weinig vertrouwen is in Chinese merken; de vele schandalen met lokale bedrijven en overheden hebben tot veel wantrouwen geleid in recente jaren. Hierdoor genieten buitenlandse voormerken een voorkeurspositie in de Chinese markt, omdat deze als betrouwbaar en kwalitatief hoogstaand worden beschouwd.

Hoe promoot ik mijn buitenlandse merk in China?

Het promoten van uw buitenlandse merk in China draait er vaak om juist te benadrukken dat het uit het buitenland komt. Chinezen wantrouwen lokale producten en zijn dus bereid een premium te betalen voor buitenlandse merken. Je eigen merk zo ver mogelijk distantiëren van Chinese merken is dan ook belangrijk.

Hoe kan ik mijn merk goed beheren?

Met name uw distributeurs kunnen een gevaar zijn voor uw merk. Zonder goed IPR beheer en lokaal management, is het mogelijk dat uw distributeurs te veel macht over uw merk krijgen en er mee aan de haal gaan. Vaak zijn Chinese distribiteurs ook gewend op prijs te verkopen en niet op producteigenschappen, wat uw merk mogelijk kan beschadigen.

Deze problemen kunnen het beste worden voorkomen door het hebben van eigen mensen op locatie in China, opdat zij constant toezicht en controle kunnen houden.

Dient mijn product aangepast te worden aan de lokale markt?

Dit is afhankelijk van het type product dat u verkoopt, maar regelmatig behoeven producten een (kleine) aanpassing voor de Chinese market.

Meestal dient een product versimpeld te worden, bijvoorbeeld door een aantal functionaliteiten te verwijderen. Dit helpt o.a. bij het verlagen van de prijs. Door middel van gelokaliseerd produceren kan dit gemakkelijk gerealiseerd worden.

Bekijk eens onze productie diensten om te zien hoe wij u kunnen helpen bij het aanpassen van uw producten aan de lokale Chinese markt.